Eliminar tu cuenta y tus datos
IntegraCasa · última actualización: 30 de julio de 2026
Si tenés una cuenta en la app IntegraCasa
(com.integracasa.app) podés eliminarla junto con los datos
personales asociados. Completá el formulario de abajo con el email de tu
cuenta para iniciar el borrado.
- Desde la app: Ajustes → Eliminar mi cuenta (te trae
a esta página), o entrá directo a
integracasa.online/eliminar-cuenta. - Ingresá el email de tu cuenta y confirmá con “Eliminar mi cuenta”.
- Recibís la confirmación del pedido. Completamos la eliminación en un máximo de 30 días.
Qué datos se eliminan
- Datos de tu cuenta: nombre, email, teléfono, dirección dentro del barrio y foto de perfil.
- Tu pertenencia a los barrios (membresías) y tu grupo familiar.
- Vehículos y mascotas que hayas cargado.
- Visitas y viajes ("voy en camino") que hayas creado.
- Tokens de notificaciones push de tus dispositivos.
Qué se conserva y por cuánto tiempo
Por motivos de seguridad del barrio y para cumplir obligaciones legales, ciertos registros de seguridad pueden conservarse de forma acotada, disociados de tu identidad cuando es posible: alertas de pánico, sucesos e ingresos/egresos registrados en la garita. Estos se guardan por el plazo que exija la normativa aplicable (Ley 25.326) y luego se eliminan o anonimizan. Los datos de facturación del barrio pertenecen al administrador del barrio, no a tu cuenta de vecino, y no se ven afectados por esta solicitud.
Plazo
Procesamos las solicitudes en un plazo de hasta 30 días. Podemos pedirte una verificación de identidad (que el pedido provenga del titular del email) antes de eliminar la cuenta.
Solicitar la eliminación
También podés escribirnos a info@integracasa.online desde el email de tu cuenta. Más info en nuestra Política de Privacidad.